私たちは当たり前のように日本語を
使ってコミュニケーションをして
いますけれど、その日本語も結構
難しいもの。
思いや考えだけでなく、事実を伝える
だけでも、それを言葉にして表現する
段階で、話し手のフィルターがかかって
しまうので、事実が事実でなくなって
しまっている可能性もあります。
また、言われたことが実は曖昧で
あるために、理解したようで理解して
いなかったり、話し手との認識が
ズレてしまうこともよくあります。
普段、お相手の言葉を聞いて、
それを分析しながらお話をするなんて
なかなか出来ないとは思いますが、
その言葉には深層部分もあるのだ
ということを頭に入れておくだけでも
お相手のお話の聞き方も変わってくる
かもしれません。
どのような時も信頼関係を築きながら、
誤解が生まれない、心地良い
コミュニケーションができると良いですね。
本日はNLP心理学を織り交ぜながらの
コミュニケーションレッスンでした。
前半はマナーのお話もして、とても
有意義な時間となりました。
マナーもコミュニケーションの一部です。
心理学の観点から、マナーの観点から
ヴォイス＆スピーチの観点から・・
そして、言葉そのものや哲学や倫理など
様々なアプローチで考えられる
コミュニケーションは、私たちの生活で
常にあるものだからこそ、重要であり、
奥深いものでもあります。
私自身も一生涯学びだと感じながら、
これからもより良いレッスンが出来る
ように努めて参りたいと思っております。
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