良いコミュニケーションをとるためのポイントの
1つは、お相手をまずは受け入れること。
でも、お相手というのは千差万別。
だから、それが難しい!
・・のかもしれませんが、
そのためには、自分自身を知っておくこと。
これはいつもの、自分軸の話というよりは
自分を客観的に分析できるかどうか。
要するに、自分自身を俯瞰(ふかん)できるかどうか。
自分の体から抜け出して、
上から自分自身を見るわけです。
感情的になってしまっている時は特に、
自分を冷静に見ることができないと
冷静な判断ができなくなってしまいます。
お相手の様子を感じ取り、受け入れるためには
まずは自分の状態を知り、コントロールができること。
そう言う状態にすれば、
お相手のこともよく見えるし、
受け入れられるようになってきますと
信頼関係も生まれます。
そこに信頼関係が生まれれば
良いコミュニケーションをとることができるように
なるわけです。
自分を受け入れる。
自分を認める。
お相手を受け入れる。
お相手を認める。