おもてなし・マナー

　今年も無事に終了いたしました。 『今さら聞けない・・ 　　暮らしに役立つマナー講座』 多くの方にご来場いただきまして、 とても嬉しく思い、心より感謝いたして おります。 リピートでお越しくださる方、そして 今回初めてご…

　あっという間の１週間。 １ヶ月分過ごしたかのような忙しさでした。 でも、無事に（おそらくは・・） １つ１つこなして参りましたので、 何とか乗り切りました。 そして、先週に引き続き、本日も 高校でのマナー授業。 資料は永…

私たちは何気なく毎日を過ごしている こともあれば、 目の前の出来事に対応するために 一生懸命になったり、お仕事を滞りなく 終えるために必死に努めたり、１日を あっという間に過ごしてしまう場合が 多いのではないかと思います…

　マナーというのは、 こうでなくてはいけない、とか こうするべき、というルールでは ありませんので、その時その場、そして 一緒にいる方々との関係等、様々な 事柄を考慮しながら、心地よい空間と 心地よい時間を共に過ごすこと…

　私たちは当たり前のように日本語を 使ってコミュニケーションをして いますけれど、その日本語も結構 難しいもの。 思いや考えだけでなく、事実を伝える だけでも、それを言葉にして表現する 段階で、話し手のフィルターがかかっ…

　ビジネスでの成功のためだけでなく 日々の様々な方々との関わりの中でも TPOに応じた振る舞いをするというのは 基本中の基本です。 目的や立場、状況に応じて私たちは 服装にも気を配る必要がありますし、 それによって心地よ…

　嗜む（たしなむ）という言葉には 様々な意味があります。 ①好んである事に心をうちこむ。 　精出して行う。 ②好んで親しむ。 ③常に心がける。常に用意する。 ④心をつけて見苦しくないようにする。 　とり乱さない。 ⑤つつ…

　先日「智津子さんって完璧のように 見えるけれど、失敗したりすること あるのですか？」と言われましたが、 「もちろん、失敗はたくさんします！」 「抜けているところもいっぱいです！」 というのが私の正直な答え。 　失敗無く…

　様々な方々と接したり、社会の中で 色々な関わりがあると、時々、 「？」「？」「？」と感じることが あります。 伝えることが、自分側の視点であるのか、 お相手側の視点であるのか、という違い だけでも、かなり伝わり方が変わ…

　マナーというのは、大きく分けると プロトコール（国際儀礼）、いわゆる 世界標準マナーとして決められている ものと、各国のマナーがあります。 各国のマナーは、文化、風習などから 作られてきたものですから、 それぞれの特徴…