学生時代にアナウンサーになりたいと思っていた私は
小さい頃から音読が好きで、宿題になっていなくても、
よく声に出して教科書を読んでいましたが、
結局、職につくことがなかった私が、話すためのトレーニングを
受けたのは、もっと大人になってからのことになります。
今でも、アナウンサーがニュースを読む声を聞くと、
視聴者に分かりやすく言葉を伝えるプロだなと改めて感じます。
厳しいプロのための訓練を受けていらっしゃるのですから、
当たり前ですけれどね。因みにNHKアナウンサーは１分間に
約300文字を話しているのだそうです。
私たちがお相手に伝わりやすく話すためにも、
様々なポイントがありますが、
基本的には 「内容・態度・声」 が重要な要素になり、
それにより、お相手に良い印象を与えるかどうかも左右されます。
簡単に言いますと、内容はわかりやすくし、
自分中心の態度や表情で話すのではなく、お相手の状況や
態度に合わせること。そして、聞き取りやすい声と話し方に
することが大切です。
今日、あるところで、せっかく感じよく接客をしているのに、
滑舌が悪くて、少々早口な方がいらっしゃいました。
そうすると、言葉や内容がお相手に正しく伝わらない
可能性もあります。
またそのことにより、お相手にストレスを与えてしまう
ことにもなりかねません。
とても残念なことですね。
今はマスクをしていることもあり、尚のこと、
人に何かを伝えなくてはいけない時には今まで以上に
注意することが必要です。
『はっきり、ゆっくり、ていねいに。』
これを意識するだけでもかなり違います。
アナウンサーに憧れていた私は昔から早口言葉が
わりと得意。今でも国語脳トレーニング教室の生徒と
一緒に早口言葉を言って楽しんでいます。
はっきり、ゆっくり、ていねいに話すためには
滑舌を良くしておくことも大事。
お相手の誤解を防ぐことができるからです。
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