メッセージは与えるものではなく・・ メッセージには、言語メッセージと 非言語メッセージがありますが、どちらも自分の 思っている通りに伝えるのは難しいものです。 非言語メッセージは言葉ではありませんから、 動作や態度、表情、身だしなみや声のトーンなど のよ…続きを読む