昨日もコミュニケーションの話をしましたが、
今日も友人とじっくりその大切さについて
語っていました。
伝えることの重要性は何度もブログに書いて
いますが、伝えるというのは、
思いや事柄を、言葉を使ってお相手に
届けること。
でもそれは、お相手にまで届いていなければ
伝えたことになりません。
同じことを伝えるにも、言葉の選び方で
かなり違いが出てきてしまいますし、
お相手の受け取り方によっても
伝わり方は異なります。
その言葉を発する前に、それが伝わった時、
お相手はどのように感じるのかを
予測することが大切です。
当たり前のことですね。
自分の思いや起きた事がらを
そのまま言えばいいわけでもなく、
先の先ぐらいまで読むぐらいのつもりでいないと
思わぬ誤解が生まれたり、
印象を悪くしてしまうこともあり得ます。
コミュケーションというのは、
どのようなところでも、どのような職種、
どの年齢でも必要なもの。
だからこそ、丁寧に大切にしていかなければ
いけないのです。
