スタッフブログ

 郵便局でのやり取り

 ここのところ、何故か感情のテーマを扱うことが

続いていますが、深意は特になく、その日その日に

感じたことを綴っております。

また最新の配信YouTubeでも、

「イライラを引きずらないマインドチェンジ法」

について話しておりますが、→

やはり、これが自然に身についていると

かなり気持ちの切り替えが楽なのと、人との間で

何か自分の本意ではないことが起きた時にでも、

スムーズなコミュニケーションがとれるのです。

 郵便局である手続きをしなくてはいけなくて

窓口に行った時のこと。

心の中でちょっと「大丈夫かな〜。」と感じた

その方の第一印象。

他人に対して感じるのは仕方がないにしても、

反面教師として、第一印象で信頼感を得たり、

安心感を持ってもらえるよう自分は気をつけよう、

と思った次第ですが・・。

話が逸れましたが、それで、やって頂きたい

手続きの話をしたところ、全くその方と噛み合わず、

何度説明しても先に進まないので、

(私の説明の仕方がいけなかったのかもしれませんが)

「どなたかお詳しい方がいらっしゃいましたら、

その方にもお話させて頂いてよろしいでしょうか。」

と、丁寧に切り出してみました。

丁寧な言葉遣いが大切。

もしここで「誰か分かる人に変わって下さい。」と言えば

その方の自尊心を損ねてしまいます。

その方は奥に行ってどなたかに聞いてきて下さったようで、

しば〜らくしてから、

その手続きに関しての説明をし始めました。

イライラはあまりしない私ですが、時間の余裕があまり

あるわけではないので、本当は的確に説明して頂きたい

ところをぐっと我慢して、時々聞き返して確認しながら

お話を聞いていました。そうこうしている内に

紙に書いての説明になったので、ん〜時間が無いのだけれど・・

と思いながらも「ご丁寧に書いて下さって有難うございます。」

「とても助かります。」と言いましたら、

段々、その方の様子が変わってきたのです。

全く頼りなかった感じだったのが、少し自信を持って

説明しているというのか、おどおどしなくなった

というのか・・。

そうすると、私の心の中で「なるべく早く端的にお願い・・。」

と思っている気持ちも少し和らいで、この方も悪気がある訳

ではないし、一生懸命だし、この後のお仕事も頑張って!

と応援したくなるような気持ちになり、そこの窓口を後に

しました。そうすると、私のその後の気持ちも決して

負の感情にはならないのです。

これが、「どうしてもっと分かりやすく説明してくれないの」

とか「この方、ここで業務をちゃんとこなせているの?」

などとイライラし続けていたら、きっと、郵便局を後に

しても、私のその感情はなんとなくすっきりとしない

後味の悪い思いでいたはずです。

 お相手のことを認めて、丁寧な言葉遣いを心がけ、

少し急いでいる時でも、落ち着いてコミュニケーションを

とるようにすると、結局は良い方向に行くのだと、

とても実感した出来事でした。

 今日は他愛も無い事を長々と書き綴りましたが、

一事が万事。

心地よいコミュニケーションをとるために、そして、

自分自身の感情をマイナスに持っていかないために

相手を変えようとするのではなく、

自分が接し方を工夫すれば良いのです。

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YouTube『エクラの風』を配信いたしました。

「イライラを引きずらない マインドチェンジ法」

をお伝えしております。→Vol.33

イライラする気持ちも、できるだけ早い段階で

落ち着かせたいですね。

ご参考頂けましたら嬉しいです。

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 感情とうまく付き合う方法

 人は、感情を常に持つ、時には厄介ともいえる

生き物です。

わくわく嬉しい時ばかりなら良いのですが、

必ず不安や怒り、イライラの感情も持ち合わせています。

ポジティブとネガティブというのは、常にセット。

そして感情というのは、生きていく上で自分のことを守ったり、

自分のエネルギーを出していくきっかけにもなります。

ですから、感情に振り回されるのではなく、

上手に付き合っていけると良いですね。

 感情をコントロールするとも言いますし、

感情はコントロールできないとも言われていますが、

いずれにしても、自分の感情を素直に受け入れて

押し込めないことが大切です。

感情を隠そうとしたり、ごまかそうとすると、

自分の本当の心の姿とは違うことをすることに

なってしまいますので、ある時に一気に爆発したり、

または心が壊れることにもなりかねません。

 ネガティブな感情というのも、必要だからこそ

湧いてくるもの。心の本当の声なのですね。

ですから無理やり押さえ込んだり、無かったことに

するのではなく、なぜそのような気持ちになったのかを

感じてみることが大事です。

 そして、嬉しいときや楽しい時にも、思いっきり

それを味わえるようにしたいですね。

わくわく、ドキドキする感覚もまた大切。

それが自分らしさを知ることにも繋がります。

そのわくわくすることが何なのかを自分で知っていて

どうするとわくわくするのかが分かっていれば、

自分らしい生き方を選択できます。

 ポジティブな感情もネガティブな感情も

どちらも自分の心の声。

感情に支配されそうになったら、自分としっかり

向き合って、いらないと思うものはできるだけ

早く手放せるようにし、ニュートラルな自分に

戻れるように工夫しながら、

上手く付き合っていけると良いですね。

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 その「問題」は必ず意味がある

 自然が穏やかに移ろう不変の法則があるように、

私たちの世の中は常に移り変わっています。

常に変化していることが唯一の不変であるとも言えます。

ですから、思いがけないことが起こったり、

ショックな出来事があったり、

何か解決しなければいけない問題が起きたり、

人間関係でなやんだり・・・

私たちの世界では、様々なことが起こり得ます。

陰陽、正負・・必ず両極あるわけですから、

良いこともあれば、良くないことも起こるのは

避けられないこと。

でも、その時にその事柄をどのように捉えるかで

精神的にも人生そのものにも、大きく影響してきます。

 何か問題が起こると、どうしても私たちは

目の前のことにばかり目がいって

心にダメージを受けたり、イライラしたり、

沈む気持ちに心が揺れたりしてしまいます。

だれでも落ち込むと、普段通りの考えが出来ない

こともありますし、行動力や判断力にも響いてきます。

周りにも気を配る余裕がなくなり、自分のことで

精一杯になり、その問題を解決することだけに

気を取られて、他のことに目を向けることが

出来なくなってくることもあります。

 でも、その「問題」が起きたということは、

実は大きな意味があるのです。

私たちが次のステージに上がるための

とっても大事なチャンスになるということを

知っているだけでも、少し気持ちの持ちようが

変わってくるかもしれません。

表面的には「問題」に見えていても、

神様が私たちに大切な気づきを与えてくれている

のです。

どのようなことが起きても、このことは私に

いったい何を教えてくれているのだろうか、

と考えると、「問題」が「気づき」に変わります。

このことで私は何を得ることができるのだろうか、

と考えれば、必ず成長につながるのです。

 今起きている「問題」には意味があります。

決してトラブルなのではないと考えて、

心を楽にして参りましょう。

本日配信のYouTube『エクラの風』では、

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 楽しめる心を持つ

 SNSなどを見て、とても楽しそうに過ごしている方々の

様子が目に留まり、ちょっと羨ましくなったり、

自分との違いに気持ちがかえって沈んでしまったりする方も

いらっしゃいますが、他人とは決して比べないことは

大前提にしても、やはり、楽しく過ごすのと、

楽しく感じないのとでは、人生の生き方にかなり

差が出てきてしまいます。

 楽しいと感じながら過ごしていると、精神的にだけでなく、

身体にも良い影響を及ぼし、免疫力が強くなったりもしますし、

プラスのエネルギーは更にプラスのことを引き寄せます。

大事なのは、楽しめる心を持っているかどうか、ということ。

 同じ環境、同じ事柄が起こっても、捉え方次第で、

楽しめる感覚は変わってきます。

そのためには、楽しいことが起きるのを待つのではなく、

日常のあちこちにある小さな事柄を見る観察力が必要で、

溢れるほどある様々な出来事や事象に気づいて、

小さなことに対してでさえも喜び、楽しめると良いですね。

 子どもの頃はよく笑い、体で喜びを表現したり、

些細なことでも嬉しくなったりしたものです。

それが段々大人になるにつれて、その無邪気さがなくなり、

理性を優先したり、体裁を気にするようになってしまいます。

いつまでも子ども心を持つことは実は大切で、

その楽しめる心が人生を豊かにもするのです。

 青空を眺め、飛ぶ鳥を見て嬉しくなったり、

小さな生き物を見つけた時に、じっと観察しながら

その動きを楽しんだり、寒くなってきても健気に咲くお花を

愛おしく思ったり・・。

お箸が転がっても可笑しくなる年頃ではありませんので、

そこまででなくても、日常の中で様々なことに

興味や関心、好奇心を持ちながら、

楽しく感じられるようにしていきたいですね。

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本日、YouTube『エクラの風』Vol.32を配信いたしました。

私のおすすめするモーニングルーティンを5つ

ご紹介しておりますので、是非、ご覧下さいませ→こちら

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 立ち直る力を身につける

 「レジリエンス」という言葉が日本でも

言われるようになってから久しいですが、

レジリエンスというのは、精神的な回復力、

失敗や挫折、ストレスから立ち直る力のことです。

一般社会の中でも、職場でも、辛いことがあったり、

ショッキングな出来事に遭遇したり、または

人間関係がうまくいかない時や、自分自身が失敗した時など、

様々な理由で、大なり小なり、気持ちが凹むことが

あると思います。でもやはり、いつまでもその落ち込みを

引きずらずに、すぐに立ち直ることができれば、

本来の自分を失うこともありませんし、

また安定した力を発揮できるようになります。

 でも、それがなかなか難しくて、心が折れたままいますと、

自己肯定感も低くしてしまい、出来ない自分という考えで

行動の幅や生き方を狭めてしまうのです。

ですから、できるだけ自分のレジリエンス、回復力を高めて

そこから抜け出せるようにしたいですね。

たとえ今、凹んでいないとしても、

その術を知っていれば、大きくネガティブな感情に

引きずられることはありません。

 他人と比較しない。

 他人を批判しない。

 自分を責めない。

 自分には出来ない、とか、失敗すると全てがうまくいかない

というような思い込みを捨てる。

などというようなことを常に素直に意識していると、

回復力は鍛えられていきます。

もちろん、言葉で言うより行動するのは難しいものですが、

日頃からそれらのことを心がけていれば、

ネガティブな感情が湧き出て来た時に

書き出したり、軽い運動をしたり、好きな音楽を聴く、

呼吸を整えるなどのアクションをしながら、

その苦しい経験を学びに変えていけるはずです。

生きていれば、色々なことが起こります。

想像の域を超えたこともあるかもしれません。

でも立ち直る力さえ身につけていれば、

必ずその先には成長が待っているのです。

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 自然のパワーや生きる力が教えてくれること

 私たちはどんなに素敵な場所でも、

自分の心の状態で見える景色が変わってきます。

いつも通る道でさえ、心に余裕があれば、

様々な自然の営みが目に入り、

美しい自然を感じることが出来たり、

思いがけない気づきを得ることもありますが、

忙しくて自分のことに精一杯で余裕がない時や、

気持ちが沈んでいる時などは、

美しい景色でも目に入ってくることがありません。

やはり、せっかく生きているのですから、

私たちと共に生きる様々な自然の姿を見ることが

出来るよう、心の状態も元気でありたいですね。

もちろん、自然からパワーや癒しを受けることが

あるのも、皆さま経験されていることと思いますが、

疲れている時などは、自然の力を借りることも

1つの方法です。

 本日は我が家のお庭の剪定を久しぶりに

やって頂きました。

猫の額ほどのお庭ですが、それでも様々な種類の木が

植えてあり、夏の間にはパワー全開でぐんぐん伸びる

木もあります。

そして古い木などは特に、毎年お庭師さんと相談しながら

どのようにしていくかお話をするのですが、

元気が無くなって来ている木はとても心配です。

いつも全ての木を確認するわけではないので、

私の気づかない内に、弱っている木が生きよう、生きよう

と別の形で思いがけないところから生命力を伸ばしている

姿を見た時に、想像以上のその自然の力に改めて

偉大さを感じました。

 健気に生きる小さな植物から、雄大な自然まで、

私たち人間も自然の中の一員であるならば、

やはり、自然を慈しみ、地球を大切にしながら

ともに生きることを日常の中でも感じていくことが

これからは益々必要なのではないかと思います。

自然のパワーや生きる力は私たちに多くのことを

教えてくれます。

その声に耳を傾けられるように過ごして参りたいですね。

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 気づきを得て前進する

 自問自答すれば、本当の自分の思いが見え、

本当の自分の心の内側を確認できる、と分かっていても

なかなかその自問自答ができなかったりします。

毎日、ほんの10分でもその時間を作ればいいと

言われても、その10分を作ることが難しいわけです。

そのような時に、やはりコーチングというのは有効。

思考により打ち消されていたものが、また表にでてきて

本来の自分の理想を追い求めることができます。

目標が明確になり、積極的に行動していけるように

なるのです。

特に自分の強みというのを忘れてしまいがちなところ、

強みを確認して、さらに伸ばしていけるようにもなります。

 本日はまた自分磨きコーチング講座を行いました。

どんどん深掘りしていくと、色々な新しい気づきを得て、

その気づきによって考え方が変わり、意識も変わってくる

その様子を伺うと、私までワクワクして参ります。

 これからの時代、益々自分の生き方やあり方を考えて

いかなくてはいけなくなってくると思いますが、

その時に頭の中だけで考えていると、どうしても

偏りが生じたり、表面的なところしか見えなくなって

しまいますが、自分が感じる素直な感覚、直感などを

大事にしていくと、本当の進むべき道が見えてくるのだと

思います。

 心に聞いたり、直感を大事にするためには、

潜在意識にアクセスしやすくなっていることが必要。

そのためには、時々リラックスしたり、自分を緩める時間を

持つことも大事です。

そのようにしながら、自分の感覚、感じる力を使えるように

して参りたいですね。

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 大切にしたい日本人としての心配り

 先日、伊勢神宮で行われる神嘗祭のお話をいたしましたが、

日本人は稲作文化。お米をとても大切にして、実ったお米に

感謝して頂くことが日常の中で当たり前のこととして

古来から定着していました。

黄金の稲穂が頭を垂れても倒れないのは、地中でしっかりと

根を張らしているからですが、このようになるためには、

作る方々のお米への思いと努力によるものでもあるのです。

自然の営みと携わる方々への感謝の気持ちと心配りこそが

日本人としての大切なマナーであり、思いやりの心の

根源でもあります。

ですから、企業内でのビジネスマナーも大事ですが、

それを研修などで学ぶ機会があったとしても、

日常のプライベートな生活に戻った時に、

慌ただしく過ごし、心の余裕がなかったり、

お仕事から離れたから、マナーは関係ないと思うのでは、

様々な人との関わりの中でのマナーの本質は身につかず、

潤うはずの日常生活も乾いたものになってしまいます。

 時には自然の中に身を置き、心にゆとりを持ちながら、

日本人としてのあり方、優しい心配りを意識してみましょう。

西洋文化ももちろん大切です。

私は英語教室もやっておりますから、毎年10月は

ハロウィンを楽しんだりもしておりますが、

でも、日本の伝統行事、文化、礼儀作法もそれ以上に

とても大事にしなければいけないと思うのです。

和食のマナーも同様です。

日本人が日常の中で行うところにあるマナーが

思いやりの心、心配りであり、日本人の美しさでも

あります。

 マイ田んぼの新米が我が家にも届きました。

本当は状況が許せば、田植えや稲刈りにも行って

みたかったのですが、新潟までは訪れることができず、

また機会があればいつか行きたいと思っております。

一粒一粒の美味しいお米。有り難いです。

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 歩歩是道場(ほほこれどうじょう)

 何か習い事やお勉強、新しいことを始めようと思った時、

私たちはそれを学べる場所やできる環境、道具などを

まず揃えようとします。

昔、私がジョギングを始める時も、まずは形から・・

とモチベーションが上がるようなウエアやシューズを

買ったり、ジョギング用の腕時計や音楽を聞きながら

走れるようにイヤフォンを揃えたりしていました。

もちろん、そのようにお道具を揃えてから始めるのも

悪くはありませんが、それが無いとできない、

環境が整わないから始められない、というような

考えでいると、前に進めなかったり、チャンスを

逃してしまうこともあり得ます。

 禅語に『歩歩是道場』という言葉があります。

私たちの一歩一歩、日々の1つ1つの言動全てが

道場、つまり修行であり、私たちはその真理の中心で

生活しているということに気づく必要がある、

ということです。

 今、どのような環境にいようとも、どのような状況に

置かれようとも、全てが学びの場であるのですから、

私たちは、もっと毎日の時の流れの中でも

その瞬間瞬間を大事にして、その目の前の瞬間にこそ

大事な学びがあることを忘れてはいけないのです。

というよりも、それをどのように受け止めて、

そこから何を感じ、どのように生かすことができるのかを

考えることが大切です。

 特別なところに行かなければ学べない、始められない、

ということはありません。

素直で謙虚になり、日常の中から、そして、

出会う方々、見ること聞くこと、経験する様々な出来事も

全て私たちに気づきを与え、

学びと成長になっているということ。

いつどのような場でも道場、修行の場になり得ること。

心に留めて日々生活して参りたいですね。

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 虚栄心があると・・

 虚栄心は、自分のことを実際以上によく見せよう

とする心。要するに見栄を張るということですね。

意外とそのような人は自覚をしていなくて、

少しずついつの間にか自分を大きく見せようと

無意識にしてしまっている場合も多くあります。

特に今は、SNSで発信することが多く、そのような

傾向が以前よりも多い気が致します。

 どうしてそうなってしまうかと言いますと、

まずは自分に自信がない時。

自信がないために、実際よりも大きく見せたいと

思ってしまうのです。

本当はありのままで良いのに。

そのままの姿がとっても素敵なのに、それに

気づくことができずに、周囲の目が気になって

結局見栄を張ってしまうのは残念なことですね。

 ですから、人と比べない、ということがとても大事。

人と比べると、自信がない場合、自己評価をとても

低くしてしまいますし、逆を言えば、自己肯定感が

ないために、人のことが気になってしまうのです。

まずは、ありのままを受け入れる。特に自分の弱い

部分を受け入れて、肯定してみることが大切です。

 そして、自分磨きをしてみましょう。

興味のあること、好きなこと、得意なこと、

何か熱中できることを改めて見つけて取り組んでいくと、

自分に自信を持てるようになり、他人の目は

気にならなくなってきます。

そうすると、自分基準で判断できるようになり、

自分らしく生きていくことができるはずです。

他人基準になっていないかな。

自分基準で素直になっているかな。

そのままを受け入れられているかな。

時々振り返り、自分らしさを大切にして参りましょう。

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