タイミングを逃さない
人生には、様々なタイミングがあります。欲しいものがあっても、なかなか手に入れることができない時もあれば、ふとしたことで、ポンと手元にくることもあります。やりたいことがあっても、どうしてもタイミングが合わずに逃してしまう…
コミュニケーション
波長が合う
この世の中の物、人、場所、色、音などには、全てに波動があります。そして、そのエネルギーの振動の幅が波長。目に見えないものなので分かりにくいのですが、無意識の時、何となく感じるもの、五感を超えた感覚で、心地良かったり、悪…
歳を追うごとに磨かれる美しさ
話し方のレッスンは、テクニックを習得するように思われがちですが、実際のスピーチやコミュニケーションで大切なのは、聞き手、お相手との繋がりを築くこと。ですから、いくら上手な人の真似やテクニックだけを学んでも、伝えたいメッ…
見える化→図解化
『自分を知るとうまくいく』は昨年出版しました電子書籍のタイトル。また、ブログで何度もこれに関する内容を書いておりますし、６月のセミナーでも、これをタイトルにしてお話をさせて頂こうと思っておりますが、私の「軸」となってい…
見えない気配り
誰かが見ているから良いことをするのではなく、誰かに見えるように善行をアピールするのでもなく、表に見えないところで、誰かのためになるようなことをするのが、本当の「気配り」です。 職場でも家庭でも、また様々な集いの場でも、…
声を届かせるには「響き」を大事にする
「声」というのは「音」であり、「響き」です。ですから、ボソボソ・・と話すと、お相手にはなかなかその声は届きません。はっきりとした声で、しかもそれが「響き」のある声というのが届く声のポイントの１つです。「響き」があるとい…
大事なのは優しさと柔軟性
こうでなくてはならない、とか、このようなルールだから・・マニュアルがそうだから・・とその決まりごとばかりにとらわれていると、そこに心が伴わなくなる場合がよくあります。 例えば、会社などの総合案内での対応が完全にマニュア…
自分の良いところを知る
自分の良いところ 自分の好きなところいくつあげることができますか？ 本日は市内病院にて、新人さんたちへの接遇研修をさせて頂きました。接遇研修というと、ビジネスマナー、社会人としてのマナーなどをやるようなイメージだと思い…
わかりやすく伝える
必要なことを、必要なときに、必要な人に話す。これが簡単なようで難しい・・。適切なタイミングで、伝えたい人に、大事なことを伝えるということ。タイミングは、自分は都合が良くてもお相手が忙しかったり、心の余裕がない時だとなか…
褒めるって難しい？！
何かがよくできた時素晴らしい仕事をした時結果を出した時見た目が素敵な時そういう時は、褒めるのは簡単です。良い結果や良い見た目というのは目に見えるから。でも、目に見えないところにも心を配り、優れた点をみつけることも大事で…