おもてなし・マナー

　今までの歴史の中でも、人々の生活を脅かした地震や津波、台風、病気は様々あり、大混乱の上、また立ち上がり、乗り越えてきました。日本人の精神は繊細さと強さを両方持ち合わせているのではないかと思います。よく希望の光が差し込む…

　日々私たちが様々なものを頂いて「美味しい」と感じるのは、味覚が一番だと思われがちですが、実は味覚は「甘い」「しょっぱい」「苦い」「酸っぱい」「うまい」を区別することができても、「美味しい」と感じるのはわずか数％にしかす…

　たとえ10個の幸せがあったとしても、１つ、何か嫌なことやネガティブな感情が沸き起こることがあったら、人はどうしてもそのたった１つの嫌なことに意識が大きく向かうようになってしまいます。また、出来ることが沢山あるにも関わら…

　今日、ある集まりがあり、様々な情報交換をし、情報交換をしながらも、皆の共通認識は情報に振り回されない、ということでした。本当にそのように思います。人から聞くものだけでなく、ネット情報も数知れずありますから、上手に取り入…

　たとえば、レストランでお食事をする時、大声で話したり、大声で笑ったりしていると、周りでお食事を楽しんでいる方々のご迷惑になってしまうというのは、皆さまもご経験上、周知のことと思います。落ち着いた雰囲気な場所であれば尚の…

　周りの方々に、信頼感、安心感を与え、好感を持たれるには、私たちはまず、どのようにしたら良いでしょう。第一印象の決め手は、やはり「姿勢」です。どのような姿勢でいるのか。立っている時、座っている時、歩いている時・・自分の認…

　本日は（財）エウテルピス音楽芸術文化財団主催の「今さら聞けない 暮らしに役立つマナー」講座にてお話をさせていただきました。平日昼間にも関わらず、お若い方からご年配の方まで、市内の多くの皆さまにお越しいただきまして、本当…

　本日は、ある企業の社員研修を行いました。マナー&コミュニケーションについてを午前、午後に分けて４時間たっぷりです。先月もやりましたので、かなりボリュームのある内容をお伝えでき、やりがいのある研修でした。　いわゆ…

　本日午後は、テーブルコーディネートレッスン。連日の暑さの中、足を運んで下さる生徒さま達に感謝の気持ちでいっぱいでお迎えするため、お玄関のお花やテーブルフラワー、そしてテーブルコーディネートも涼しそうで爽やかな雰囲気にい…

　私たちは、様々な場面でマナーが必要なことがあります。でも、これって、本当はどうしたらよいのだろう、と悩む時もあり、何となくこうかな〜でその場をしのぐ場合、周りの人をそれとなく観察しながら真似をしてみたり、あるいはネット…